总结2024年工作，展望2025年的发展、、、、

总结2024年，展望2025年。2024年公司齐心合力，完成销售合同两千六百万，销售回款两千叁佰余万，在经济大环境不是很好，葡萄酒行业也不景气，公司积极开发新产品沙棘加工设备和各种水果加工设备，完善葡萄酒加工设备整线交钥匙工程，公司在2024年完成了在新疆投资建沙棘生产厂项目，使公司在沙棘生产设备上取得了突破性发展，并在新疆西藏等地销售沙棘加工设备上千万元的成果。2025年公司公司主要销售产品开发水果加工设备整线销售工作，积极完善沙棘生产线交钥匙工程。公司多年来不断改善服务体系，努力提高服务质量，遵循ISO9001服务标准的完善的服务体系，建立售后服务中心、售后产品品质部、技术研究中心、传动部，在本项目的建设中公司各部门将以整合运作的方式为本项目服务。这些部门在本项目建设过程中担负的服务职责如下；

售后服务中心：负责解决客户请求，同时负责对设备方面的重大售后服务质量问题的分析、解决和预防，实施。

品质部：负责制定工程及服务质量管理规章制度，跟踪各项工程的运行和售后服务质量，处理客户投诉电话，与客户作深入的勾通，协助各部门提供服务方案。

技术研究中心：负责解决设备升级方面的问题，为客户的应用操作故障进行支持，并负责为用户提供相关产品的开发、系统升级和咨询服务。负责本次项目产品图纸设计、设备的调试、安装前期的准备工作以及现场安装调试，直至设备运行交付贵方使用。

2025年我们公司会在郑总、樊总的正确领导下，积极开发新产品，做好销售生产工作，全厂上下齐心合力争取完成销售合同三千万，让我们森科公司蒸蒸日上，共同走向繁荣！